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猎仕人才网-重塑招聘运营,提升雇主品牌

来源:网上 时间:2019-09-12 作者:猎仕人才网,湛江人才网,湛江招聘 浏览量:

       去哪儿网自2005年成立以来,致力于通过自有技术平台有效匹配旅游业的供需,满足旅游服务供应商和旅行者的需求,成为的无线和在线旅游平台。截至2016年底,去哪儿网可实时搜索旅游代理网站8000余家,移动客户端月度独立访问量超过5000万,累计下载量超15亿次,超3.4亿的激活用户量,多个第三方数据显示,去哪儿活跃用户数排名在线旅行APP首位。

     2015年10月,去哪儿网与携程强强联合,公司将发挥技术优势,而业务调整为侧重年轻智能型市场。对于充满活力和变化的去哪儿来说,在互联网这个人才竞争日趋激烈的市场环境中,如何保留员工,持续吸引候选人,打造雇主品牌,是去哪儿网HR当下的重要课题。

 结合公司年轻化的战略定位,建立招聘门户,让候选人全方位了解去哪儿的过去、现在和未来。

      雇主品牌关乎人才吸引力,基于公司战略的调整,去哪儿网的雇主品牌的定位也加年轻化和赋予青春活力!

    去哪儿网全新设计了招聘门户(qunar.zhiye.com),并建立了微信招聘官网公众号“去哪儿网招聘”、“去哪儿网校园招聘”,从公众号可以直接打开招聘门户的移动端(qunar.m.zhiye.com)。

    招聘门户整体主题“心在哪儿,就去哪儿”,展现出去哪儿与年轻人一起无限畅想的理念!让所有对去哪儿感兴趣的年轻人,不仅能在招聘门户中了解去哪儿,能生动立体的找到自己心仪的职位,了解所在团队的情况,并简单快捷的投递简历!

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建立适应业务需要,涵盖各招聘渠道,实现招聘全流程管理的招聘管理和运营平台。

去哪儿网拥有独特的组织管理结构鼓励业务创新发展,集团总部(Corp)主要承担公共服务职能,各业务单元(BU)拥有很高的自主权,各BU都有独立的人力资源部,CorpHR和BuHR之间建立机密协作关系。而且各BU发展阶段不同,有成熟运营的大业务,如大住宿、机票,有处于创新发展期的业务,如度假、玩乐、专车、金融等,还有一些处于孵化期的业务单元。各BU对人才的需求不尽相同,招聘流程也有各自的业务特点,在业务高速发展,人才需求强烈的阶段,出现了各种各样的问题,例如:

1.不同BU争抢同一个候选人,给出不同的Offer;

2.HRBP为完成招聘任务,不遵循招聘流程,造成后续雇佣风险;

3.HRBP和业务面试官之间面试反馈传递不及时,导致候选人流失;

4.简历信息不能共享,招聘网站使用成本高,简历资源浪费大;

5.校园招聘、内推、猎头等渠道管理都缺乏足够的系统支持,招聘效果难以评估。

去哪儿网所需要的招聘平台必须达成如下目标:

1.建立公司级统一的人才库,实现有序的简历资源共享;

2.平台既能够支持灵活的招聘流程,又必须遵循特定的流程规范;

3.平台必须能实现网站、内推、猎头等多种招聘渠道的管理和效果评估;

4.平台能够对校园招聘的网申、考试、面试等各环节提供有力的支撑。

5.平台能够支持招聘活动运营,打通线上线下环节,帮助企业打造雇主品牌。

实现了如下主要功能,基本很好的达成了上述目标。

1.招聘职位一键发布,大大提升了HRBP的工作效率。

2.简历汇总接收,形成公司级人才库。并定义了简历占用和释放的规则,促进人才流转,提高简历利用率。

a)设置门槛阶段实现独占简历:应聘者被转移到门槛阶段(例如笔试)后,应聘者在其他职位上将不能被转移

b)过期不复自动实现简历释放:定制了“定时淘汰进入共享人才库”功能,在简历初筛、笔试、面试任一环节,到规定时限(例如5个工作日)HRBP不处理则自动淘汰至人才库人才公海,其他HRBP可以继续处理。

3.上线内推管理,打通内推线下推广活动运营和线上简历管理,并能跟踪每一期内推的招聘效果,不断改进内推活动运营。

4.上线猎头管理,符合公司要求的猎头供应商必须通过招聘系统开通账号,推荐简历。

a)利用系统简历去重功能,有效避免了重复推荐;并设置时限(例如半年),对系统已经存在但未被采用的候选人,允许再次推荐激活。

b)建立相应规则,避免同一时间段多头联系候选人,杜绝恶意抢人。

c)通过系统记录判断推荐顺序,避免猎头供应商间的推荐争执。

5.实现面试流程管理,提高效率的同时保证招聘过程的合规。

a)定义面试轮次,要求必须至少经历HR面试官和业务面试官两轮面试;

b)自动淘汰功能:每一轮面试环节,超过规定日期不做处理,则简历自动淘汰释放如公司人才库;

c)自动转移功能:每一轮面试环节,如填写了通过意见则自动新状态,进入下一阶段。

d)遵循去哪儿网特有的招聘要求,对高阶人才(如总监级别)自动增加CEO面试环节,未通过CEO面试的高阶人才不能进入Offer阶段。


精细化内推招聘运营,提升人才吸引力

内推在招聘渠道中的占比,是衡量一个企业人才吸引力的重要指标。

去哪儿网的内推政策分为BU层面和Corp层面,中低阶员工由BU自主制定奖励政策,而高阶员工则由Corp统一制定奖励规则。去哪儿网的内推奖励机制很丰富,员工从内推简历起,候选人进入招聘面试各环节都给予内推员工积分奖励,候选人被成功录用则内推员工可以得到一笔不菲的奖金。但规则的复杂也带来了管理的困难,积分记录不准确,多人推荐同一候选人等情况也时有发生。





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